隨著中國加入世貿，越來越多的企業開始重視自身的管理，尤其是在這知識經濟時代，人力資本在企業中顯得越來越重要，人力資源管理在企業中的地位得到了極大的提升。越來越多的公司考慮利用軟件來實現公司的信息化管理，從而有效的利用公司的人力資源，為公司創造效益。

　　

　　現今，當我們的HR經理面對HR軟件市場時，發現軟件供應商參差不窮，軟件版本眾多，高中低檔產品都有，有幾十萬、十幾萬一套的，也有幾千元的，甚至還有免費下載的。

　　

　　在這眾多的人力資源管理軟件中如何比較和選擇呢？這一直是困擾HR相關人士的問題。選型不好，往往會適得其反。有的公司在經過馬拉松式的考察、評估、選型后上了一套自以為不錯的系統，以為高枕無憂了，結果在實施當中就發現了問題，或在用上系統沒過多就發現系統容易出錯，不穩定，雖說能得到一些供應商的維護，但期間畢竟牽扯了大量的精力，往往還是無法穩定使用；還有的在平平安安用了一段時間后，當發生自身業務變更，軟件馬上就跟不上了，怎么辦？只好請來供應商來修改，這時才發現維護費用貴得驚人，累積起來大大超過當初購買的費用，只好啞巴吃黃蓮，有口說不出。往往在大筆資金付出后，還是無法達到要求。是軟件供應商不賣力嗎？不是，絕大部分是因為軟件代碼本身修改很困難。到頭來，還是軟件選型有問題。

　　

　　那么如何選型人力資源管理軟件呢？其實市場上的人力資源管理軟件雖說種類繁多，讓人看的眼花繚亂，其實只有三種本質區別。無論供應商吹的如何天花亂墜，只要你分清這種軟件屬于哪種類型，歸歸類，大致就能分清其中的優劣。再分析一下自身的需求，考察一下供應商的客戶群，就容易作決定了。

　　

　　這里我們就介紹一下人力資源管理軟件的三種主要類型：

　　

　　一、產品化軟件；

 

　　主要特點：相對的功能和業務流程都已經定義完成，一般無法改動，軟件供應商一般也不會提供改動。

　　

　　設計思想：減輕HR人員日常繁瑣的行政事務，最大限度的滿足客戶的當今需求。對于今后的需求通過版本升級和上門修改和維護來解決。

　　

　　優點：能夠滿足客戶通用的、主要的人事需求，價格較便宜，實施周期短，維護費用便宜。相對于人事業務簡單通用，變化小，成熟性的公司，這種軟件的性能價格比較高。

　　

　　缺點：能夠短期內滿足客戶主要需求，卻無法滿足客戶個性化的需求，一旦客戶發生業務變更，這種軟件的修改費用將相當昂貴，往往還無法有效實現。相對于發展很快的公司，這種軟件的使用壽命不長。

　　

　　考查關鍵：看產品在供應商已有客戶群中的美譽度，以及在業界的經驗。

　　

　　使用關鍵：產品本身的成熟度和穩定性和客戶HR業務的通用性和復雜性。

　　

　　產品軟件差異：在于設計的是否全面，關聯性是否強，穩定性是否強，界面是否美觀，產品的適用性是否能經受時間的考驗。

 

　　二、平臺式軟件

 

　　主要特點：軟件本身是半成品，是一套平臺式的應用系統，開放二次開發工具，以便今后客戶業務出現變更時，對該系統進行業務調整和維護。其目的是降低該系統的維護和使用成本，延長軟件的使用壽命。

　　

　　設計思想：體現了“逐步完善，不斷提高，降低維護費用，延長使用壽命”的思想，。

　　

　　實施特點：客戶實際得到的是“軟件+服務”的系統，在軟件實施過程中，供應商和客戶在一起利用這套軟件平臺來完成這套系統，客戶在此過程中，既可以根據供應商提供的一些模板來規范HR管理，也可以提出個性化的需求，一起實現。其目的是為了客戶將來在發生業務變更時，容易調整和維護。客戶在實施的過程中也具備了自己開發這套系統的能力，從而再也不必為今后的業務變更以及維護費用擔心。

　　

　　優點：既能滿足客戶個性化需求，又提供了軟件自身發展的空間，極大的延長了軟件的使用壽命，降低了軟件維護費用，從長期來看，性能價格比很高。

　　

　　缺點：客戶的需求和能力往往決定了產品的性能的發揮。此外，初始界面不如產品軟件漂亮。

　　

　　考查關鍵：看供應商的技術力量，產品在已有的客戶群中的美譽度，了解他們使用后的感受，以及供應商產品在行業中實施經驗。

　　

　　使用關鍵：客戶對產品的理解和IT人員前期的參與。

　　

　　三、定制化軟件

 

　　主要特點：軟件完全可以按照客戶的需求來定制，量身定做，可以完全滿足客戶的所有軟件能實現的需求。但軟件直接建立在原始代碼的基礎上，容易產生不穩定。

　　

　　實施特點：軟件實施必須建立在兩個前提條件下，一是客戶能夠非常明確自身的需求，尤其是個性化需求（一般由專業性的咨詢公司提供）；二是供應商擁有一批既熟悉HR業務，又熟悉軟件開發，而且要具有豐富的開發經驗的專家。這兩個條件缺一不可，項目實施的好壞，周期長短，功能實現差異，都取決于這兩方面。

　　

　　優點：完全滿足客戶的需求。軟件使用壽命較長，適合公司規模很大，個性獨特，產品化軟件無法實現的情況。

　　

　　缺點：項目成功的關鍵是建立在客戶明確需求和項目實施人員的技術經驗上。兩者中稍微有點偏差就直接影響以后的使用和軟件的穩定性，項目成功危險系數大。一步不到位，往往以后會牽涉很多的精力。

　　

　　考查關鍵：看供應商的技術力量，尤其是實施人員的技術背景，項目經驗。以及供應商產品在行業中美譽度。

　　

　　使用關鍵：客戶對產品的理解和IT人員全程參與。